Dans sa mission d’accompagnement, la gérante organise en faveurs des résidants les prestations d’aide à la vie quotidienne si nécessaire. Diverses activités facultatives et un soutien pour la gestion de leurs affaires administratives peut également être mis en place.

Elle coordonne, le cas échéant, l’action des prestataires de soins à domicile et entretient avec ces derniers une collaboration étroite.