Dans leur mission d’accompagnement les gérantes organisent en faveurs des résidants les prestations d’aide à la vie quotidienne si nécessaire. Diverses activités facultatives et un soutien pour la gestion de leurs affaires administratives peut également être mis en place.

Elles coordonnent, le cas échéant, l’action des prestataires de soins à domicile et entretiennent avec ces derniers une collaboration étroite.